天津市河西区：强化示范引领 打造信用消费环境

近年来，天津市河西区积极贯彻落实党中央、国务院和天津市委、市政府关于社会信用体系建设的工作部署，推出示范创建引领举措，打造信用消费环境，助力营商环境优化和“放管服”改革，不断推动河西区社会信用体系建设高质量发展。

一是发挥示范引领作用，推动商务领域诚信建设。积极开展诚信示范创建工作，依托河西区信用信息共享平台，通过政府部门、运营管理方多渠道归集商户信用信息，开展信用信息开放共享，将公共信用信息和市场信用信息相融合，为街（园）区、企业和个体工商户建立电子信用档案，开展信用评分并通过信用二维码对外公示。通过“一键扫码”即可查看经营主体信用档案、信用评分和信用等级。提供线上点赞、投诉、建议等功能，在主动告知消费者商家信用状况的同时，便捷消费维权方式，为百姓营造安全放心的消费环境。

二是建立信用管理体系，打造立体监管模式。在“诚信示范街区”“诚信示范园区”内探索建立以商户信用分类为核心的商户信用管理体系，从顾客评价、商户服务、履约行为等方面对商户进行立体式信用分级评价，指导街区、园区管理方制定商户信用修复、信用承诺、诚信管理、守信激励等管理制度。信用评价结果推送至有关执法部门及街区、园区运营管理方，依据自身职权和示范街区标准，实行分级分类监管，加强对街区、园区内市场主体的事中事后监管。

三是拓展守信激励措施，发挥信用惠企价值。建立完善“信易+”守信激励机制，在“诚信示范街区”“诚信示范园区”“诚信示范楼宇”开设诚信明星商户公示栏，对街区、园区、楼宇内信用记录良好的商户，在行政审批“绿色通道”、信贷支持、宣传推广等方面提供激励政策，进一步引导商户诚信经营，助力诚信示范街区、园区建设提质增效。截至2022年6月，累计为40余家诚信企业减免租金130万元，提供一次性装修补贴183万元，为有融资需求的30余家企业提供金融机构对接通道，通过示范场所广告大屏、广播、天猫平台短视频等载体对诚信五星商户进行宣传推广，构筑区域内诚信高地，用看得见的守信惠企措施实现稳商、扶商、惠商成效。