1号商城标称为牛皮包 被消费者质疑为假货
2013-11-29 09:31:11 来源:中国国商务信用平台
投诉人蔡先生在本月的20日向中国商务信用平台投诉一号商城,蔡先生称买的是globalfreeman 2013新款欧美时尚牛皮波士顿女包手提包单肩斜挎女士包包1312宝石蓝均码,收到货却发现是假的,具体详细内容如下:
中国商务信用平台29日讯 投诉人蔡先生在本月的20日向中国商务信用平台投诉一号商城,蔡先生称买的是globalfreeman 2013新款欧美时尚牛皮波士顿女包手提包单肩斜挎女士包包1312宝石蓝均码,收到货却发现是假的,具体详细内容如下:
蔡先生投诉说道:“该产品网页上多处标称100%牛皮包,实际拿到手就感觉不对,比一般真皮包轻,为了看看到底是什么材质我将包内侧底部的缝线剪开,一看剖面,哪来什么二层牛皮。就是PU材质,明显一面是带有纺织品纤维,一面是带有气孔的PU层,后附照片。后与客服联系始终不承认是PU ,说他们做了十几年的真皮。说要么退货,我不同意。还在网页上写什么PU out了,假一罚十。好,那我就要假一罚十!”
而李女士也是投诉一号商城,她说:买了鞋子已经8天了,迟迟没有到。打给客服说给解决,等了一天也没有收到电话,不能容忍了。希望尽快给答复,具体到货时间,并给于本人一定的补偿。
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,截止发稿前我们未接到1号商城的回复,对于此事件本平台将继续关注。
为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国国商务信用平台)
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