中国商务信用平台13日讯  吴女士在天猫商城购买了一件海宁皮衣羽绒服男真皮皮衣男士羽绒皮衣男特价绵羊皮真皮羽绒服，而吴女士认为该衣服存严重质量问题要求退货退款。

吴女士说：“我于2013年10月16日在天猫的一家商店购买一件男款皮羽绒价格是1500元，中间因为大小码问题又重新换了一次。我于2013年11月25日申请售后。天猫客服介入。一件正宗的皮衣会说穿不到一个月的时间就磨损成这样吗？难道这皮衣是纸做的吗?就这件所谓的皮衣质量，卖家还想做二次销售继续坑害下一位消费者吗？明明就是衣服存在严重质量问题，卖家还用各种借口给自己开脱，卖家说我是电信安宽带的？我在电信公司上班，衣服是我老公在穿，我们现在是说衣服质量有严重问题，申请天猫客服介入后，等了一周的时间客服人员答复称我的证据不能证明衣服存在质量问题，证据不足给否了，我现在对天猫的处理结果非常不满意，如果真的是好质量的衣服，也不可能穿了不到一个月就变成这个样子了，请给予帮助处理。”

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到天猫的回复，对于此事件本平台将继续关注。

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