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消费者投诉新一团:七天无条件退款承诺何用
2014-01-02 09:48:12 来源:中国商务信用平台
12月24日,陈先生向中国商务信用平台反映自己在新一团购买七匹狼男装男款加厚羽绒服/棉服!然而现在则希望卖家退款,这究竟是怎么回事呢?

 

        

(BCP平台制作)

中国商务信用平台2日讯  1224日,陈先生向中国商务信用平台反映自己在新一团购买七匹狼男装男款加厚羽绒服/棉服!然而现在则希望卖家退款,这究竟是怎么回事呢?

陈先生在投诉内容里反映:“昨天在网上看到这个团购商品,付款后在网上一查新一团评价极差,都是仿品,刚好我买的东西还没发货,要求卖家退款,卖家推脱说已发货,不能退款。七天无条件退款的承诺何用?要是真的发货了,我要求的发货编号卖家也不能提供”

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到新一团的回复,对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)

 

 


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