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易迅网以无法提供商品为由 私自取消订单号
2014-01-03 09:15:00 来源:中国商务信用平台
投诉人王先生于2013年12月27日向中国商务信用平台反映,自己在易迅网购买了好奇牌金装超柔贴身纸尿裤,然而商家却以订货量太大无法提供这么多商品为理由私自取消了订单。

(图为BCP平台制作)

中国商务信用平台3日讯  投诉人王先生于20131227日向中国商务信用平台反映,自己在易迅网购买了好奇牌金装超柔贴身纸尿裤,然而商家却以订货量太大无法提供这么多商品为理由私自取消了订单。

王先生现在要求易迅网按照原来购买的数量发货,王先生说:“这次购买的这个商品,商家以订货量太大,无法提供这么多商品为理由取消了我的订单,是我不能接受的。因为我完全根据自己的需求量进行订购,一个小孩子,4-8KG的用量起码要几个月的尿片,这个商品一件才六片,一天就需要一件,也就是只能用两个月而已。当时的网页既没有限购的说明,也没有其他的个人或者企业订购最大上限的说明,我认为这是完全的虚假销售,事后他们再找其他的理由搪塞选择不发货,完全是他们企业不负责任的流氓行为,完全不配做现代诚信网购企业的代表,他们选择反悔,我们消费者虽然暂时拿不了他们怎样,但是这个问题我会继续投诉下去的。”

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到易迅网的回复,对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)   

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