（图为BCP平台制作）

中国商务信用平台6日讯  投诉人郭女士向我们平台反映自己2013年12月22日在爱丽团购上团购了两张电影票，却遭遇购买假票的尴尬，向爱丽团购打电话询问客服称无法解决对顾客说谎以及搞错。

郭女士说：“我于2013年12月22日在爱丽团购网团购两张沈阳市大东区滂江街龙之梦金逸影城两张imax电影票，当天去看电影电影院工作人员说这票是假的请及时联系网站，当时联系网站根本无法联系上，后来以消费者的名义举报了该网站，该网站与我联系说是去了说大众点评可以看，二次被忽悠去的我让工作人员帮忙验证还是不对。回来以后有联系该网站客服，客服自称搞错为理由，又给我说是窝窝团的，我要求退款该网站不退，要求延时该网站答复是你爱看不看，过期拉倒与我们无关，望合理解决赔偿以及退款。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到爱丽团购的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）