（图片来源：中国商务信用平台）

中国商务信用平台7日讯   在中国商务信用平台投诉当当网的可谓是有增无减，投诉人反映当当网的各种不足，其中当当网的客服服务就遭到多很多人的不满。近日，我们平台再收到王女士的投诉反映当当网客服的态度令她很不满意。

投诉人王女士说说：“我在当当网上买的东西，过去十多天了还没到货，但是显示已经被签收了。我在买完东西没两天还没收到货的时候不小心点了确认收货，当时还咨询了客服这对我以后的收货有没有影响，客服说没事，结果过了些日子物流显示已收货了，收货的人我都不认识。我联系客服，客服就说让我等快递那面的回信，结果已经过了好多天了还是没人理我，我主动询问，结果客服根本就不理我，态度十分恶劣，要求双倍退款或者双倍给我重新寄货”

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到当当网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）