中国商务信用平台21日讯  在网站交易平台中，售后服务是越来越引起网民的关注。一旦遇见商品质量问题时，网站的售后便开始推脱责任拖延时间。2014年1月16日方先生便反映了这一情况，面对自身的商品问题不积极解决而是一味的推脱责任。

方先生向中国商务信用平台反映：“我13年10月2日付款1680元购榨油机，迟迟没收到货，经过几次电话催促才收到。榨了二十斤左右油，机子就出问题了。我去电4000002727联系售后问题，约2个月3来，他(她）们故意推脱拖延时间，开始要我答复，后给了个18611721008的手机号码，说是售后后的，打了手机电话，回答是我叫客服答复你，却没有得到答复，再去电400电话，又说上次不是我上班，等那个人上班再和你联系，多次联系后，答应发个收货地址给我，给我换一台。但我一直没有收到信息，经过多次追问。北京的一个固话打过来，要我用笔记下收货地址，让我把货邮过去。这个明显是，想不留证据，让我把货邮去，然后不承认收货地址不是他们的，是企图行骗。”

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到爱丽团购的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）