中国商务信用平台11日讯  2014年1月26日投诉人夏先生向中国商务信用平台提交投诉内容。夏先生投诉的对象时网购网站凡客诚品V +，在其网站购买的衣服因订购错误从而导致一系列的问题也随之而来……

投诉人夏先生说：“因订购错误但卖家发货太快，快递送来时向快递说明拒签，但卖家发货时填错了运单号码，系统显示运单在扬州被签收，所以V+商城就认为交易成功了。但是我在长沙，怎么可能在扬州被签收。后来多次致电V+客服，他们表示一两天内会处理，如今过去了八九天，再问进度时他们就只会回复不要着急之类的，这处理效率太低了吧。希望凡客诚品V +全额退款加道歉。”

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到凡客诚品V +的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）