中国商务信用平台3日讯 家住北京通州的李女士向我们反映,天天快递的恶行。李女士认为天天快递的服务很不正规,而且还胡扯霸道,这让身为顾客的李女士很是不满,让李女士直呼快递延期太久了东西不要了,赔偿我53元购物金额。
李女士在投诉内容里说到:快递服务不正规,撒谎骂人,不送货。
简述:
顾客:快递都一个多月了,你们啥时候给送?
天天:你发个信息给我,你的住址姓名,单号,我到单位给你看下。
顾客:有单号还不行吗?
天天:你发全了好查。
顾客就如实发送一遍。大约一周后,没有任何音讯,顾客再次致电:我的快递咋还不送呀?都年前的快递了!
天天:单号…咋没送?你咋这么个人呢?给你送了多少次,你都不在家!
顾客:胡说,我年前楼都没出去,咋能不在,别的快递都收到了!
天天:给你打电话,说你搬走了!
顾客:胡说,胡说,我电话我自己手机,谁说的!
天天:去你们单位,你们家里人说的!
顾客:啥!哪个人?你见到人不快递不给签收?
天天:你们邻居说你搬走了!
顾客:你不撒谎行不?你胡扯霸道啥呢?
天天:你咋骂人呢!你咋这人呢!你骂啥人呢?
顾客:我骂你啥了!你别撒谎了!
天天:你早起没刷牙是吧,嘴咋那么臭呢?!
顾客:你怎么说话呢?不撒谎不行吗?
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,截止发稿前我们未接到天天快递的回复,对于此事件本平台将继续关注。
中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:
为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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