中国商务信用平台10日讯  “私房团”是致力于以低价团购商品来服务于大众的电子商务网站。近来，中国商务信用平台收到李女士对私房团的投诉。

李女士在投诉内容里说到：我在该网站上买了双鞋子，可是网站迟迟不发货，问售后不理睬，找了几次才说交给厂家发货，要等两天，我等了几天还是没音信。要求退款，没反应。又不发货，又不退款，打客服没人接，问售后，爱理不理。

李女士说自己的要求并不高，只是希望私房团及时发货或者直接退款。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到私房团的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）