中国商务信用平台3日讯  家住上海黄浦的蔚先生向我们反映途悦网的电话打不通网址打不开，怀疑途悦网倒闭了。

蔚先生在投诉内容里说：以前的服务还不错，后来就充值用了途悦卡，现在卡里钱还没用完，但没地方能用了。洗车店说是途悦网把pos机全都拿走了，快一年了都没来装过。13年国庆说是年底肯定能用，年底说是过完年就能用；现在则是400电话停用，总机没人接，网站打不开。民生路1403号上海信息大厦1209~1211室.网址http://www.86590.com/总机是021-33926318客服电话是4008886590。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，发稿前我们未接到途悦网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）