中国商务信用平台3日讯  你听过雪纤堂泡脚减肥药吗？泡一泡就能够瘦身成功。号称是韩国健康减肥瘦身第一品牌，市民胡女士因轻信广告上的宣传语买来试一试，商家也向胡女士承诺可以无效退款。可这胡女士用了半天不见效果向商家退款时，商家却不理人了。

投诉人胡女士在投诉内容里提我在一个网站上购买了他们的产品，是一种泡脚减肥产品，用了七天没有效果，要求退款。因为当时买的时候。他们承诺无效退款，可我申请退款的时候 就没有人理我了，在线联系也不说话，打电话也不接，强烈要求退款。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业，截止发稿前我们雪纤堂官方网站的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）