中国商务信用平台3日讯  来自河南商丘的网友訾女士3月31日向中国商务信用平台投诉淘宝卖家。訾女士认为该淘宝卖家靠虚假发货来骗取消费者的钱财。

訾女士的淘宝订单号为586821142489779，3月26日付款买下这两件衣服购买商家的皮尔卡丹女士文胸无钢圈无痕内衣少女隐形跑步运动背心式薄款聚拢，卖家答应第二天发货，第二天卖家提交已发货，但3天后29日仍未发货仍无物流收件信息，在卖家再三保证下，以及我要提出退款的情况下，卖家于当晚挂出了一个申通的运单号，上面显示物流已收件。但29日至今日，后续无任何物流信息。投诉至申通，申通回复此件未发出，建议联系卖家。卖家就是百般推脱，说是活动量大，物流未扫描到。申请退款被卖家拒绝！！！如此虚假发货，实在可气！！！我现在严重怀疑卖家就是靠虚假发货骗钱。希望全额退款，不想再跟卖家再耗下去。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业，截止发稿前我们淘宝网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）