中国商务信用平台15日讯 江苏常州的周先生在网上买了一支优锐BD胰岛素注射笔针头 5mm*7支装一次性无菌针（订单号：598973222827407）。订单号显示在江苏，可是一个星期都过去了还没有送到周先生的手里，接下来我们一起来看看周先生在投诉内容里反映的订单流程。

周先生在投诉内容里说：运单号码：768392499429的快递一直显示【江苏常州公司】已收入，中间电话打通无人接听，好不容易打通了，却说尽快派送，到目前为止还没派送。以下为淘宝官网显示的物流信息：卖家已发货 2014-04-03 19:30:33【上海杨浦公司】的收件员【华源】已收件信息来源：申通E物流运单号：768392499429 2014-04-03 19:36:32【上海杨浦公司】正在进行【装袋】扫描 2014-04-03 19:40:06由【上海杨浦公司】发往【上海中转部】 2014-04-04 02:29:25由【江苏无锡中转部】发往【江苏常州中转部】 2014-04-04 06:06:51由【江苏常州中转部】发往【江苏武进公司】 2014-04-04 06:07:19快件已到达【江苏常州公司】扫描员是【谢新孝】上一站是【】 2014-04-04 06:33:30【江苏常州公司】已收入 2014-04-04 08:47:50【江苏常州公司】已收入 2014-04-06 10:38:35【江苏常州公司】已收入 2014-04-07 10:05:39【江苏常州公司】已收入 2014-04-09 11:33:23【江苏常州公司】已收入 2014-04-10 03:06:22【江苏常州公司】已收入 2014-04-10 10:50:36【江苏常州公司】已收入 。

 周先生希望快递公司能够功能公开道歉。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，发稿前我们未接到申通快递的回复，对于此事件本平台将继续关注。

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