中国商务信用平台5日讯  周先生向中国商务信用平台反映自己手持的票根本无法使用，要求苏宁易购网取消恶意促销行为以便消费者正常购物,或者退还100元并赔偿精神损失费。我们一起来看看周先生的投诉内容。

周先生在投诉内容里反映：使用券规则写着可用于购买自营及参加活动的平台商家上的所有商品，特价机型、抢团机型、虚拟商品除外。但商家恶意将大部分商品都改为促销模式使得券无法使用，而未促销的商品则大量加价还不如不使用此券。存在恶意欺骗消费者的行为。与此同时，充值规则还强制要求充值的金额不能取现，存入其理财项目，属于非法敛财的手段。另附充值的论坛公告网址http://club.suning.com/thread-2210942-1-1.html，从回帖来看，除去刷屏的评论，大部分评论都是批判该活动券不能使用，因此这是非常严重的网络欺骗活动。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到苏宁易购网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）