当当网又现不诚信行为 强制取消订单影响商户使用
2014-05-19 08:49:41 来源:中国商务信用平台
网友刘先生本在当当网看中一款自己心仪的U盘,于是付款购买。当当网已经与刘先生生成交易了,可是当当网单方面不说理由的就强制把订单给取消了,面对这种强制性刘先生很不满意。
中国商务信用平台19日讯 网友刘先生本在当当网看中一款自己心仪的U盘,于是付款购买。当当网已经与刘先生生成交易了,可是当当网单方面不说理由的就强制把订单给取消了,面对这种强制性刘先生很不满意。
对当当网极为不满的刘先生说:“订单信息已经显示发货,却私自强项取消订单,且没有原因说明,不讲诚信,虽然钱已经返回到我的卡上,但是严重影响了商品的使用,给我带来了损失。希望当当网立刻给我重新发货。
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到当当网的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。
中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:
为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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