团购电影券被拒绝使用 冒充合作的网站事后推卸责任
2014-05-20 09:24:54 来源:中国商务信用平台
网友王女士在团购网爱丽团购网站上花钱买了电影票一张,可当王女士拿着电影券使用时却被电影院的工作人员拒绝,理由是王女士拿的电影券是无效的,面对这一情况团购网站却不承认一直推卸责任
中国商务信用平台20日讯 网友王女士在团购网爱丽团购网站上花钱买了电影票一张,可当王女士拿着电影券使用时却被电影院的工作人员拒绝,理由是王女士拿的电影券是无效的,面对这一情况团购网站却不承认一直推卸责任
投诉人王女士说:“2014年5月14日我们在爱丽团购团购了两张(【河东区】仅28元!享原价80元『天津万达影城』河东万达店2D/3D通用影票一张!高端放映设备,观影效果无比震撼!)的电影卷。但是到了电影院我们并没有成功使用。万达影城方非常肯定的拒绝了我们,并且告知我们根本没有与这家团购有过任何的合作。我们要求退款,团购方拒绝了我们,一直推卸责任,说我们不会使用不予以退款,因此我们在此投诉,希望还我们消费者一个公道!。
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到爱丽团购的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。
中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:
为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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