(投诉人所购买商品截图)

中国商务信用平台6日讯  现如今商家入驻电商网站的门槛是越来越低，只要交钱，电商平台不论是好是坏都照单全收。可未曾想过这种不考虑后果的做法最终欺骗了消费者损害的可也是自身的利益。

5月31日，投诉人倪先生反映当当网让消费者上当受骗，具体投诉内容如下：

 5月29日，我在当当网的“苏泊尔官方专卖店”买了一个豆浆机，买完后商家怎么也联系不上了，到第二天上午还一直联系不到。我心想不妙了，赶紧查看他们店铺的细节，并致电给苏泊尔官方客服，经他们证实，原来这个是假的官方店，不是他们授权的，他们并做了反馈说会进行打假。这个时候订单显示还没有发货，我就立刻打电话给当当的客服，告知这家店是假的官方店，并要求取消订单，当当后来帮我联系了商家说我要取消订单。但是商家在3个小时后（下午4点多的时候）还是给我强制发货了。再次致电当当，当当说你要是不想要到时候拒签就行了，让我耐心等待。但是对于这个商家不是官方授权的店，当当并不处理，只说商家那边说他们是授权的，我问当当客服，那授权书呢，当当客服说这个一般人看不到的，他们没法去核实。最后告知我说处理结果不满意就没有办法了。我很气愤，当当从商家入驻的时候就没有严格认证，现在出了问题也不管了，以后还得有多少消费者上当啊！

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到当当网的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

在此中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）