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中国商务信用平台11讯  江苏盐城的徐女士在天秀团网站上团了一双优质真皮鱼嘴鞋，可是网站却欺骗了徐女士。明明是假货水货为什么叫法要那么高级，更令徐女士无解的是自己投诉反映的情况，天秀团并没有重视起来。

以下是投诉人徐女士在中国商务信用平台的投诉：

收到的是两只右脚穿的，现在没法穿。而且网页上示明的是新款真皮鱼嘴凉鞋女扣带粗跟，网上标明的是优质牛皮，收到的不是皮质的。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站天秀网。

在6月5日的天秀团给出回复称：已于徐女士联系，做货物退回处理，退货地址已发客户邮箱，货物退回商家后，会办理退款，请尽快将货物退回，并且反馈退回快递单号，以便及时处理！

6月5日 下午14点45分徐女士向中国信用平台反映没有收到退货地址，而天秀团关于徐女士这次反映的内容并没有给出相应的处理答复。对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）