当当网又出乌龙事件 近7千元的投影机被“驳回”
2014-07-14 10:55:38 来源:中国商务信用平台
作为国内领先的B2C网上商城的当当网可谓是乌龙事件频频发生,客户明明付款下来订单,可是当当网却不给理由不通知客户取消了订单。
中国商务信用平台14讯 作为国内领先的B2C网上商城的当当网可谓是乌龙事件频频发生,客户明明付款下来订单,可是当当网却不给理由不通知客户取消了订单。
北京市民刘先生在当当网上看中了一款价值6699元的全网最低InFocus 富可视投影机 IN1112A 便携投影机1.2KG,可是6月27日下的订单,订单号为8685406045。付款也已经成功,但是当当网自己擅自取消订单。
对于自己遭遇这次乌龙事件刘先生表示很莫名其妙,一直想不明白为什么付款成功订单也生成了的当当网是如此经营的,实在是像“扶不起的阿斗”让人无可奈何。刘先生认为当当网应该按照交易完成履行的订单,尽快给予发货。
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到当当网的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。
在此中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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