中国商务信用平台22日讯  快捷速递长期以来，为客户提供全面的、无盲区的国内速递服务也一直秉承“诚信、效率、活力和信心”的企业理念，以诚恳的态度和踏实的作风在客户心中树立了“优秀的民族速递服务者”的形象。花言巧语谁都会，但行动并非人人都能拿出来，就在近日BCP信用投诉中心还收到投诉快捷速递的信息。

让我们一起来看看投诉人张女士的投诉内容：

“快递公司天天说送就是不送，不知道是咋回事，麻烦快点解决。”

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到快捷速递的任何回复，就在今年快捷速递还与与快递通平台的合作，增加快捷快递原有用户的粘性，吸引更多的用户使用快捷快递服务，增加业务量，加快品牌发展建设的步伐。但按照张女士反映的这种情况来看快捷速递该如何继续增加自身的企业竞争力呢？

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）