中国商务信用平台2日讯   8月22日，江苏南京的陈女士向BCP信用投诉中心投诉当当网，陈女士在诉求一栏中提到希望当当网补商品现在和昨天的差价，让我们一起来看看陈女士的投诉内容。

陈女士说：“8月21号我在商家买了2条裤子2件衣服，那天价格是179元，我有一张60元的当当网礼品卡，单位儿童节发的。昨天是想用礼品卡支付的，因为我把账号和密码储存在手机里的时候，账号和密码没有区分开来，导致因为没有完整的账号和密码一直没有激活成功；昨天下午我一直打他们的客服询问原因，并且中间也有问过密码是几位的，但是没有人告诉我也没有人帮我找出问题的原因。后来我晚上又和他们投诉了，但是到今天中午都没有给我回复，我自己又给他们打了个电话，他们的客服告诉我密码是4位的。然后我试了下被激活成功了，但是当我要去付款的时候，发现我买的商品价格上涨了，我又给他们打电话，但是他们表示没有办法，最多给我10元礼券，我不能接受。”

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到当当网的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）