当当网被吐槽“太不靠谱” 订单发货缺斤少两
2014-10-15 10:56:07 来源:中国商务信用平台
家住云南丽江的网民蔡女士在当当网上一次性买可三百块钱的书籍,可是没想到知名的当当网实在是不靠谱,多发几本书就频出错误。
中国商务信用平台 15日讯 家住云南丽江的网民蔡女士在当当网上一次性买可三百块钱的书籍,可是没想到知名的当当网实在是不靠谱,多发几本书就频出错误。
9月16日BCP信用投诉中心接到投诉人蔡女士吐槽,蔡女士称:“在当当买了三百多元的书,它分为三个订单派送。订单A实际应收到5本翻译教程,我只收到3本!订单B实际应收到3本听力书,我只收到1本!这太离谱了吧,商家发货时都不核对一下信息的么?单单上还都写着实际数量,确实漏发了这么多。尽快补发缺少的四本书。”
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到当当网的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。
最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:
为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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