李先生曾多次找苏宁客服聊天

李先生购买的电视机 

中国商务信用平台22日讯  家住广东湛江的李先生在2014年1月12日在苏宁易购网站上买了一台lg彩电，订单号为：2006048120，此款彩电型号已在网站下架，李先生因为网站的客服服务质量不佳，一气之下李先生向BCP信用投诉中心反映。

以下是李先生的投诉内容：

连续十天，十几个客服每次都说一定给答复，然后从来没有回复过，也没有投诉机制，投诉无门。苏宁易购一直不处理，请问作为客服还有什么渠道正常维权？请专人专项负责处理该订单问题，并针对客服问题做书面解释！

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到苏宁易购网的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）