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当当网售的九阳料理机不但“少料”还破旧
2014-10-24 15:10:45 来源:中国商务信用平台
家住上海的车先生8月28日在“敢作敢当”的当当网上买了一台九阳料理机 ,但因为此次网购让车先生非常绝望。车先生向BCP信用投诉中心反映了这情况希望能让给多的人知道当当网的行为。

中国商务信用平台24日讯   家住上海的车先生828日在“敢作敢当”的当当网上买了一台九阳料理机 ,但因为此次网购让车先生非常绝望。车先生向BCP信用投诉中心反映了这情况希望能让给多的人知道当当网的行为。

车先生说:本人于20140828日在当当网上购买了一台九阳料理机 (型号JYL-C022E ),收到货后发现少了一个干磨刀座和干磨杯子,于是联系当当网,当当网经核实后,说是给予补发,我也认可补发就好。结果迟迟没有收到,我就多次联系当当网,多次交流才发现他们记录搞错了,直到922号上午才补发出来。这期间打了无数电话,真的让人很崩溃。当当网说补发了,我也认了。结果今天收到补发的东西,发现只补发了一个杯子,刀座没有,而且杯子还是破的,让人非常绝望。希望你们投诉中心给我们老百姓主持公道,谢谢!

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到当当网的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)  

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