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高品质让消费者信赖的团购网没想到退款要半年后
2014-11-03 09:47:41 来源:中国商务信用平台
品质团,致力于为女性消费者提供:摄影写真、美容保健、酒店旅游、网购、化妆品等各类团购大全信息。

中国商务信用平台3日讯  品质团,致力于为女性消费者提供:摄影写真、美容保健、酒店旅游、网购、化妆品等各类团购大全信息。为消费者发现最值得信赖的商家,为商家找到最合适的消费者。为消费者提供贴心的服务,打造高品质,可信赖的精品团购。可 这样的团购网退款到未必是消费者所信赖的。

BCP信用投诉平台1013日收到河北石家庄张女士的投诉内容,而投诉的对象则是品质团,张女士因在网站上购了一张北青旅京城长城一日精品超值游,后因为各种原因,张女士选择了退款,但没想到网站的退款这么艰难。

张女士说:退款当时只能退到账户余额,不能退回到原路银行卡,半年后系统可以退回到银行卡了,客服说无法操作。

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到品质团的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到退款困难、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)

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