投诉人陈先生提供的证据图片 

中国商务信用平台讯  BCP信用投诉平台11月13日收到来自深圳陈先生的投诉内容，陈先生投诉的对象是中国电信，陈先生的诉求是希望在不改变任何条件的情况下按我购买的合约执行。

陈先生说：本人在电信网上www.sz189.cn办理了iPhone6plus64G版299元套餐，并且即时付款。我付完款后电信就来电说因为我的号码已经绑定了宽带，宽带已经享受了优惠（每月70元100M宽带条件是每月必须消费189元起）所以不能享受预存送2990的话费只能享受2190的话费！但宽带的优惠是必须我每个月消费189元以上才能享受每个月70元100M光纤，而且我每个月都几百块的电话费完全符合条件！！我认为，因为所使用的宽带是几年前较为优惠的宽带政策，现在已不能申请，所以电信是在逼迫消费者取消掉旧有的优惠套餐；并且在购买手机的每个页面上（从订购到付款）都没有提示任何与宽带绑定则不能享受该优惠的条款，涉嫌合同违约及欺诈。多次与电信沟通都说系统原因无法处理！相信有许许多多的用户都有类似的情况，请大家一起坚持维权到底！

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到中国电信的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到陈先生这样的问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）