投诉人田女士在网站上购买的充电宝被寄丢  

  中国商务信用平台讯  11月24日这一天，BCP信用投诉中心接到两位投诉人投诉申通快递，接下来让我们一起来看看两位投诉人具体反映的情况。

四川成都的田女士在网上买了一充电宝，卖家用了申通快递，她说：本该于23号到的快递，等我中午去取的时候，快递已经被陌生人领走，快递说那人是我朋友，说是代领，就丢给我一句他也没办法！希望得到快递公司的处理或赔偿。

 江苏苏州的李先生显然很着急这份快递，他说：该申通快递（868307268973）在15凌晨1点到达深圳，至今已近10天未更新，后续所寄此处的快递都送达了。多次官网客服电话投诉近百次都打不通，区域客服经理号码也不通，发出件公司通知我联系不到深圳区域，让等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等等的着急，望急速送达！

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业，截止发稿前我们未接到申通快递的任何回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到推迟发货、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）