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网友请求相关部门依照“价格法”从重处罚当当网
2015-01-05 10:56:49 来源:中国商务信用平台
BCP信用投诉中心在整理11月份的“预警中”投诉内容时,发现了来自浙江嘉兴李先生的投诉信息。

  

投诉人李先生的订单结算页面 

 

投诉人李先生在当当网上购买的书籍

中国商务信用平台   BCP信用投诉中心在整理11月份的“预警中”投诉内容时,发现了来自浙江嘉兴李先生的投诉信息。李先生投诉的对象为当当网,李先生在“网友诉求”一栏中写到:请相关部门依照《价格法》之规定,给予当当网从重处罚并公示,消费者一个绿色购物环境。

接下来BCP信用投诉中心将李先生的投诉信息公示出来:

李先生说:本于11/10前将参加的活动的《香港澳门攻略完全制霸》一书加入购物车,双11可享受的价格是23.7元,但是11/11当天立即上涨到30.8元。但是活动显示11/11应该还是优惠的价格。这里,明显当当网有虚假信息,违反价格法。而11/1111/12的价格相同,并没有达到之前的宣传事实。违反了价格法,扰乱了网络市场公平竞争价格原则。给消费者带了权益侵害!

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到当当网的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)   

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