物品缺少还继续狡辩 EMS应当履行自己的责任
2015-01-07 10:29:40 来源:中国商务信用平台
2014年12月3日,BCP信用投诉平台接到网友金先生对中国邮政速递物流(EMS)的投诉,金先生认为EMS未履行自身的责任。明显出现的问题却一再狡辩,让我们一起来看看金先生在投诉内容里都反映了哪些情况。
中国邮政速递物流(EMS)邮寄的包裹外箱已划破
中国商务信用平台讯 2014年12月3日,BCP信用投诉平台接到网友金先生对中国邮政速递物流(EMS)的投诉,金先生认为EMS未履行自身的责任。明显出现的问题却一再狡辩,让我们一起来看看金先生在投诉内容里都反映了哪些情况。
投诉人金先生说:EMS快递荷兰tnt箱子两边胶带被划开且箱子被撕开一大块,肉眼可观内物品少了, 居然狡辩被压得——这胶带真的能被压断开?狡辩无果后,还不允许我照相、录像开箱检查,(一开始说没有人证和录像不方便开),强行抢走箱子,希望EMS履行自己的责任不要像无赖一样啊。
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业,截止发稿前我们未接到中国邮政速递物流的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。
最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:
为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到金先生这样的问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)相关文章
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