中国商务信用平台14日讯  “魅族FLYME游戏框架接入故障，导致游戏内个人财产损失近1000元”云南玉溪的陈先生说到。陈先生近日向BCP信用投诉中心投诉魅族，认为自己的损失离不开魅族的过错。 

陈先生说到，魅族所谓不同平台的独立账号接入，其实就是使用并引导该平台积累的用户群，获得利益交换，从而实现利益最大化。  

2015年3月21日，魅族FLYME游戏框架的账号接入无法登陆手游“暗黑黎明”。经尝试，其他平台可正常登陆游戏。致电魅族客服确认，魅族手机无法登陆的直接原因为，魅族FLYME系统的游戏框架账号接入故障。仅为账号接入故障，非游戏服务器原因。

陈先生同时表示，这种情况曾多次发生，本次由于无法接入造成游戏规则限定的连续充值中断，无法领取累计登陆物品，造成游戏内个人财产损失近1000元。  

致电魅族客服，确认为游戏框架的账号接入故障，并告知周六、周日休息，待星期一尝试登陆。 flyme“暗黑黎明”游戏非魅族运营，仅为魅族手机独立于其他平台用户的快捷安装、登入。 

陈先生说，“换言之，即定制版的游戏APP，仅魅族FLYME账号使用的游戏APP，即一旦注册为FLYME账号登陆游戏，则后续无法通过其它平台实现登陆。魅族在整个运营过程中，仅扮演的引导注册、登陆的角色，魅族需要维护的也仅为账号接入服务，远非游戏服务器维护。 

陈先生认为而由于魅族“游戏框架”账号接入维护不到位、处理不及时造成的损失，理应由魅族负责赔偿。 

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到魅族的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）