李女士的领券详情 

中国商务信用平台讯  BCP信用投诉中心8月初收到网友李女士的投诉信息，李女士因在京东商城上参加活动领取5张优惠券，在优惠券范围内能购买的三款大米却是长达1个月都处在无货状况，更让李女士意外的是当优惠券过期无法使用的第二天大米全线上货且货源充足，李女士认为这是赤裸裸的欺骗消费者。  

投诉人李女士提到，2015年7月，京东自营“自然农法 东北大米”搞活动，可领取京券购买大米抵减相应金额。但是李女士领券后发现该参与活动的三款大米在长达近一个月时间内都处于无货状态，咨询客服总是忽悠说会上货，让耐心等待，但现直至优惠券过期都没货；而更戏剧性的是券过期的第二天，大米全线上货且货源充足。 

“京东这种做法是为了让消费者的券过期而行使的拖延政策，是赤裸裸的欺骗消费者，挑衅《消费者权益保护法》的恶劣行径。李女士说应根据《消费者权益保护法》及《欺诈消费者行为处罚办法》等相关规定，对京东商城进行依法处理，令其补发或延长原优惠券，或与李女士协商进行合理赔偿，以维护消费者的合法权益，营造和谐有序的网上消费环境。”李女士说到。 

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到京东商城的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。（中国商务信用平台）