因不送货上门韵达被投诉:想要送上门另加5元
2015-09-01 09:50:53 来源:中国商务信用平台
泉州的王女士向BCP信用投诉中心反映,韵达快递员黑自己的钱。原因是每次韵达快递员都不送货上门,更可气的是还要另加5元钱才可以送货上门,气到无语的王女士打算曝光这件事。
中国商务信用平台讯 泉州的王女士向BCP信用投诉中心反映,韵达快递员黑自己的钱。原因是每次韵达快递员都不送货上门,更可气的是还要另加5元钱才可以送货上门,气到无语的王女士打算曝光这件事。
以下为王女士的投诉内容:
韵达每次都不送货上门,打电话叫别人自取,说什么超区,明明很近就是不送货上门。每次都说没人送,没快递员送,既然没有快递员为什么还要接件收货?通知你自取后就不接你电话,我换了电话打接了就说没人,不送,要投诉就投诉啊,立马挂掉电话;
黑客户钱,想要送货上门另加5元
一点素质都没有,太猖狂了,还说给5块钱才送,这不是要黑客户的钱吗,已经付过快递费就是不送货上门还要加5块钱,都不怕投诉的。
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到韵达快递的回复,对于此事件本平台将继续关注。
最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:
为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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