中国商务信用平台讯  在9月16日，BCP信用投诉中心接到湖南长沙黄女士的投诉内容，黄女士投诉的是一家电子商务公司。起因是黄女士与公司签约后，发现之前承诺的利润根本就拿不到，找公司负责人交谈也找不到人。 

以下是黄女士的投诉内容　

“我于2015年8月与广州锐诺网络科技有限公司签订了商城合同，之前承诺的都没有兑现，当初说好当天交款可以赠送一台价值三千元的三星电脑，结果寄来的是一个日本的不知道什么牌子的电脑，感觉就像玩具一样，讲好的手机充值利润也全部取消了，存在虚假宣传。找之前与我签订合同的童小姐，结果一直找不到人，也得不到任何回复。”黄女士说到。　

据悉，广州锐诺网络科技有限公司所属产业是电子商务，成立于２０１３年７月，总部地点在广州市白云区黄园路马务联和工业区国际单位二期B6栋203，创始人田业根。　

在接到黄女士的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉企业，截止发稿前我们未接到广州锐诺网络科技有限公司的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。（中国商务信用平台）