中国商务信用平台讯  家住广西的网友向BCP信用投诉中心反映，在贝贝网购买纸尿裤，没有物流信息十多天也不见发货，最主要的是向贝贝网的客服咨询也没有解决的态度。

2016年3月8日在贝贝网购买“干爽超薄婴儿纸尿裤”，至今没有发货，多次拨打贝贝网客服咨询都没有给于解决，可恶都是搪塞推辞，说给高级客服跟进处理，会给回复，没有接到客服的回复。

垃圾贝贝网，10天都不给发货，让消费者权益如何得到保障，今天又打了两次客服一直说跟进处理，高级客服会回复，可是并没有！真是气愤到了极致！

投诉者诉求：今天马上发货,不然就三倍退款处理！

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到贝贝网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。（中国商务信用平台）