中国商务信用平台讯   在网购旅程中，难免会遭遇到被电商“发鸽子”。拍下商品付款成功，遭到系统取消订单，电商平台没有提前告知购买者。暴露出诚信体系的缺失，极大降低了消费者购物体验满意度，也同时损害自身声誉和形象。  

在2016年4月15日拍下京东商城一款名为迅雷赚钱宝的商品，订单号：15317844206拍下后立即付款，系统显示2016年4月15日下午就可以送达。过了半小时，手机信息显示该商品订单取消，联系客服处理无果（本商品已经无货，不能再次购买）。 没有取得消费者的同意京东擅自取消客服订单，京东商城已经违反消费者法。 

消费者下单就视为有效合同

北京李建成律师事务所的张雪东律师表示，电商在网站发布商品信息后，同时标明价格、规格、型号等信息，就已形成一个要约邀请，消费者下单并成功付款，就是一个承诺，买卖双方已形成一份正式合同。此后，卖家单方面取消订单，就涉嫌违约，系统故障、缺货等都非正当理由，消费者有权要求对方履行合约。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。（中国商务信用平台）