在线投诉 | 邮件投诉 | QQ投诉 | 4006-400-312
当前位置:资讯 首页 > 消费预警 > 正文
分享到:
    
邮乐网账户余额被盗 保护个人信息安全是关键
2016-11-21 14:48:08 来源:中国商务信用平台
近年来,信息技术的广泛应用让大众的生产生活更高效便捷,但也给犯罪分子利用信息技术实施犯罪提供了便利条件。家住四川德阳刘先生反映,在邮乐网账户余额被盗用,而邮乐网作为第三方网站是否有不可推卸的责任?

中国商务信用平台讯  近年来,信息技术的广泛应用让大众的生产生活更高效便捷,但也给犯罪分子利用信息技术实施犯罪提供了便利条件。家住四川德阳刘先生反映,在邮乐网账户余额被盗用,而邮乐网作为第三方网站是否有不可推卸的责任? 

本人邮乐网账户上800多元钱被盗。我做为账户本人,在未收到手机验证码或邮件验证的情况下被更换了支付密码,导致2016年9月28日发生一笔不是本人的购物;在订单管理中也未显示有该笔订单,只是在“站内信”中才发现该订单,收货地址也不是本人在网站留的地址。本人也联系过网站客户,得到的回复是可能被盗号[如果是盗号,有必要更换支付密码吗?用原有的密码不是更方便],只能报警。明明是网站出现极大漏洞,且网站有不可推卸的责任。为此,本人要求网站追回或赔偿被盗资金。  

对此,网上交易保障中心副主任乔聪军表示,第三方支付平台有严格审核账户的责任,也有协助受害人追回款项的义务,邮乐网也完全有能力减少此类事件的发生。面对消费者的质疑,在截止发稿前邮乐网也未给出回复。对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。(中国商务信用平台)    

相关文章