中国商务信用平台讯 赵先生反映翼支付把他手机号账户锁了，3个月了至今未解封。赵先生直呼：锁我一个人5000元，全中国得锁了多少人！翼支付平台专门这么黑钱？

9月27日赵先生母亲使用自己翼支付账户，给赵先生手机号账户转钱，一共转了3笔5000元。

结果翼支付把赵先生手机号账户给锁了，3个月了至今未解封。

翼支付说要联系给赵先生打款方也就是赵先生母亲，赵先生母亲只接到一次翼支付客服电话，说了几句就挂了，让赵先生母亲继续等电话。

至今没人给解决，赵先生不禁感慨：锁我一个人5000元，全中国得锁了多少人！翼支付平台专门这么黑钱？

网友诉求：要求现金立即到账。

在接到网友的投诉信息后，BCP中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于翼支付。经调解：2018-01-10 13:42翼支付回复：您好，收到您的反馈后小翼积极受理，核实到我司于2018年1月8日16:28:01联系电话：1365xxxx958，女士接听，与用户沟通后，用户表示自己的号码已经换了，因为用户号码换过号，我司为了保障用户账户资金安全，需要跟相关工作人员继续核实，核实清楚后会再次致电女士，已将情况告知女士，女士对此用户接受并挂机，针对您的问题 也已经反馈给相关工作人员，会跟进催促处理，请您保持手机畅通，给您带来的不便还请您见谅！ 您好，我司已于2018年1月10日11:55:32联系电话：1365xxxx958，是资金来源账户的银行预留手机号码，王女士接听，身份信息核对通过，用户表示2017年9月27日的交易是本人操作，资金转入发核实通过，已建议定期修改密码，申请解冻。客服查询此账户已恢复正常。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：