中国商务信用平台讯  近日李女士反映百合网未经得李女士许可，擅自关停李女士的账户。李女士与百合客服联系，就关于高级会员还在有效期内，如何赔偿事宜目前还未解决。李女士认为对于没有确实证据，只一味的相信百合后台系统说李女士群发广告，对李女士的污蔑应如何赔偿？李女士想要在开通账户，却让李女士再次提供身份证与头部照片。身份证这么隐私的信息，李女士表示岂是百合说要就能随便要的……

以下为李女士投诉信息：

投诉一，未经得本人允许，私自关停我的百合账户。

投诉二，高级会员还在有效期内，如何赔偿。

投诉三，与百合客服联系，没有确实证据，只一味的相信百合后台系统说我群发广告，对我的污蔑如何赔偿。

投诉四，百合擅自关停我的账户，想要在开通账户，却让我再次提供身份证与头部照片，身份证这么隐私，岂是百合说要就能随便要的。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉公司，截止发稿前我们未接到百合网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。（中国商务信用平台）。