中国商务信用平台讯 近日易女士反映京东商城用虚假活动吸引消费者，下单付款后卖家拒不发货，京东也不拿出合适的解决方案……

易女士在2018年11月01日领到了京东满200减189的优惠券，并用此优惠券购买了一件夹克。

但是卖家一直没发货，易女士去咨询客服，卖家的回复是店铺已经破产，拒绝发货，建议易女士申请退款。

易女士申请交易纠纷，京东给易女士的解决方案就是建议易女士申请退款，没有提出任何补偿。

然后易女士去咨询京东客服，客服表明是卖家设置活动错误，并说赔偿易女士5元京豆，建议易女士申请退款。

在易女士付款之后，易女士和卖家的交易合同就已经成立，现在卖家拒不发货，京东也不拿出合适的解决方案。实际上易女士领的优惠券是京东发出的品类优惠券，限制部分男装使用。易女士有权利认为京东是通过虚假活动吸引消费者，是一种消费欺诈手段。

网友诉求：卖家发货或对不能购买的差额部分进行赔偿

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉公司，截止发稿前我们未接到京东商城的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。（中国商务信用平台）。