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美团虚假吸睛 消费者多次确认商家不接待团购
2019-01-14 14:57:07 来源:中国商务信用平台
近日王先生在美团进行了团购,到商家消费时被告知无法使用。于是王先生打电话给美团反应,美团答应退款,核实处罚商铺和下架商品。但是3个月过去了,期间王先生多次确认过商家不接待团购……

中国商务信用平台  近日王先生在美团进行了团购,到商家消费时被告知无法使用。于是王先生打电话给美团反应,美团答应退款,核实处罚商铺和下架商品。但是3个月过去了,期间王先生多次确认过商家不接待团购……

王先生201811月份在美团购买了理发服务。当时被告知没有后台无法使用这个团购不接待,于是王先生打电话给美团反应,美团答应退款,核实处罚商铺和下架商品。

但是王先生12月份和1月份仍然可以购买这个商品,也多次去商家询问是不是可以使用,商家回复不可以接待团购用户。

王先生认为美团这种欺骗消费者感情,敷衍消费者的态度真的很差劲。

网友诉求:赔偿道歉

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉公司,截止发稿前我们未接到美团网的回复,对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。(中国商务信用平台)。
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