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消费者认为酒仙网虚假宣传 质疑其活动真实性
2019-10-21 15:24:19 来源:中国商务信用平台
近日杨先生质疑酒仙网所宣传的活动真实性,认为此举侵害了消费者的合法权益,并构成虚假宣传和虚假销售……

中国商务信用平台讯  近日杨先生质疑酒仙网所宣传的活动真实性,认为此举侵害了消费者的合法权益,并构成虚假宣传和虚假销售……

2019年9月10日,杨先生以11元的价格购买酒仙网宣传产品,其中含10元运费。按酒仙网规则,不中奖者会在5日内退回订单中产生的邮费。

杨先生分别在2019年9月10日11日12日共计购买三次上述产品。然而至今半月已过,不但未中奖,而且未收到现金退款,只收到两张10元代金券。

就活动中没有声明是退还现金和代金券一事,充分证明卖家欺诈消费者,诱导消费者。其次,活动中中奖信息不透明,中奖名单知悉途径隐蔽,对于卖家隐藏买家账号和订单的部分数码过多,已经超出了保护隐私的范畴,很难知晓是不是有人中过奖。其三,在杨先生购买上述产品后未经杨先生的许可和同意,酒仙网自动给杨先生确认收货,而且空包杨先生也没有收到,这些商家都没有做描述和提醒。

杨先生认为此举侵害了消费者的合法权益,并构成虚假宣传和虚假销售。杨先生近期会从相关部门对酒仙网进行举报和起诉。

网友诉求:要求商家做出解释,并请求相关部门严查严惩。

在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉公司,截止发稿前我们未接到酒仙网的回复,对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:

为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。(中国商务信用平台)。
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