中国商务信用平台讯  近日杨女士反映通过闲鱼平台购买商品出现质量问题，经闲鱼法庭协商该商家污蔑杨女士送了手脚，杨女士迫于无奈撤销申诉，之后杨女士被商家欺骗，点了确认收货，直接转到商家本人账户，杨女士怀疑是团伙作案……

该闲鱼平台卖家发货给杨女士之后，杨女士因质量问题跟商家协商，商家不愿意退货退款，因此杨女士对他发起申诉。

经闲鱼法庭协商，在此期间污蔑杨女士中间动了手脚导致质量不过关！杨女士不堪其扰承认骂了商家，杨女士气愤不过那么多人支持商家！因为质量是真的有问题，在此期间商家也提供不了之前的发票，杨女士让朋友试探了下商家，发现商家挂上去的产品都提供不了产品购买链接，并再次说明是朋友送给商家的，商家怎么那么多朋友？

在杨女士撤诉之后准备再次发起申请时，商家伪装成客服打电话给杨女士，说明情况之后跟杨女士讲说要点击确认收货，之后钱款会被网络中间截留下来，结果杨女士确认收货之后傻眼，直接转到商家本人账户！经历这么多杨女士有权怀疑是团伙作案！请秉公处理！

网友诉求：退全款并降低商家信用

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉公司，截止发稿前我们未接到闲鱼的回复，对于此事件本平台将继续关注。

最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉咨询热线4006-400-312。（中国商务信用平台）。