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巧立名目欺骗患者 禾祥门诊部涉违规收费
2013-08-19 10:50:11 来源:厦门网
7月底,80岁高龄的颜老先生坐着轮椅来到市民评接访工作室,送交了一封手写的投诉信。在这封长达2000余字的信中,颜老先生列举了他6月3日至7月5日在“禾祥门诊”骨科就诊、取药过程中,医生陈某多次乱收费的情况。

7月底,80岁高龄的颜老先生坐着轮椅来到市民评接访工作室,送交了一封手写的投诉信。在这封长达2000余字的信中,颜老先生列举了他6月3日至7月5日在“禾祥门诊”骨科就诊、取药过程中,医生陈某多次乱收费的情况。例如,他只做了5个部位的理疗,陈某却以“各部位多头带包扎术”项目,按照每部位40元收取了9个或12个部位的费用;他的家人用颜老太太的社保卡取药,被陈某收取了12个部位的“各部位多头带包扎术”费用,甚至一次性收了5次“副主任医师诊疗费”。当颜老先生找陈某理论时,陈某竟拿了些贴膏作为“赔偿”……

套用其他项目收费

颜老先生说,他6月3日第一次找陈某治疗,陈某当时在其身体上的5个部位放了“沙包”,然后通电震动约20分钟。收费的项目是“各部位多头带包扎术”,每个部位收40元,总计200元。此后,颜老先生又陆续做了15次治疗,每次治疗都和第一次是一模一样的,但是收费却很“古怪”,5个部位有时变成了9个或者12个。6月21日,陈某竟然以“淋巴结穿刺术”、“骨骼牵引术”两个项目收费,这些项目,颜老先生根本没做过。

这究竟是怎么回事?经向陈某及负责辅助治疗的陈护士了解,陈某为颜老先生所做的治疗,实际上是“中药热奄包治疗(含药物调配)”、“低(中)频脉冲电治疗”以及“护架烤灯”,而陈某套用了“各部位多头带包扎术”(大多用于手术后病人的伤口恢复)。至于治疗的部位究竟是几个,由于陈某没有在颜老先生的病历上注明,已无从考证。

陈某给颜老先生做了三项治疗,为什么不以这三项实际治疗项目收费,而要套用别的项目?经调查人员比对,三项治疗项目的功效几乎是重叠的,同时用在同一个部位,存在过度治疗之嫌,这或许就是陈某要套用其他项目的原因。

乱收费还“殃及”患者家人

更夸张的是,6月27日,颜老先生的女儿拿着其母的社保卡前往“禾祥门诊”找陈某开一些中成药,发票显示,又被收取了12个部位的“各部位多头带包扎术”费用。颜老先生说,他看到发票后非常惊诧,因为早在6月21日,他发现自己短短十几天诊疗费近万元后,就已经要求停止治疗了,没想到7天后,不过是去开些药,竟然也被收取“各部位多头带包扎术”费用。

对此,陈某辩称颜老先生的治疗比较频繁,每月的门诊天数可能超过20日,因此他曾与颜老先生商量分解费用,用颜老太太的卡来刷也行。且不说颜老先生坚决否认有过这样的沟通,陈某作为医生,难道不知道社保基金管理规定?因为即便是门诊频繁的特殊情况,持卡人也可以持收费票据前往社保窗口报销,怎能和患者商量拿其他人社保卡来替刷。

8月5日,市纠风办收到该院书面反馈:“经过调查,陈某存在分解收费项目、套用项目多收费问题,医院会进一步核实,根据有关规定处理当事人”。在医院的反馈中,既没有说明陈某违规收费的细节,对陈某的处理也是含含糊糊,更没有制定杜绝类似情况的具体措施。

为此,市纠风办认为,从反馈报告看查处不深入,措施不到位,有敷衍之嫌。16日上午,市纠风办协调市卫生局监察室、市人社局社保中心、市物价局价格监督检查分局以及市民评代表对颜老先生反映问题进行深入调查。调查人员走访了颜老先生,查阅了他在“禾祥门诊”就诊的病历、发票,并与患者详细核对就诊、收费细节。初步调查表明,骨科医生陈某涉嫌多项违规收费行为。(厦门网 )

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