近日，嘉悦名都二期业主向笔者大吐购房苦水，原本应该在去年收楼并入住的部分业主，至今未取得钥匙，销售人员一拖再拖的说辞，让业主坐立不安。笔者多方打听，嘉悦名都相关工作人员表示：有望年内收楼。

烦恼

本应去年交楼一拖再拖

嘉悦名都可谓负面不断。近日，二期业主小黄(化名)报料：嘉悦名都二期主要为1、2、3、5、6、7、8栋，按照购房合同的规定，应该在去年3月交楼给他，去年年底也要交楼给其他业主。小黄在去年3月未能如愿收楼后，多次去到销售中心咨询情况，不过销售人员总是一推再推，“后来说是去年12月31日交楼，之后又说今年6月，6月过后又说是8月，现在又说年尾。每次都是用‘可能’、‘或者’、‘尽量’的字眼来忽悠我们。”小黄无奈地说道。

此外，另一名业主小陈(化名)的孩子明年就要入读小学了，能否如愿让孩子入读紫茶小学，她忧心忡忡。她表示，进屋后发现连水电都还没有装上，煤气管仅有1米长，恐怕收楼的日子遥遥无期。据了解，自从日盼夜盼的收楼日期到了之后，二期业主便多次上门寻找开发商，但是办公室没人的情况让他们顿感无助，小黄生气地说道：“每次反映了情况，都没有人跟进，事后也不向业主解释。”

调查

开发商不愿正面回应

问及为何迟迟未能交楼，世联地产一位姓刘的销售人员起初向笔者解释说，因为二期楼宇后面的绿化尚未完善；之后又表示，世联地产刚接手不久，历史遗留的问题无力解答；随后又说：“还不是因为没有钱。”

据查询了解，嘉悦名都的开发商为江门市蓬江区远禾发展有限公司，随后笔者致电该公司，一位财务工作人员表示不方便透露老板电话，同时表示会争取在今年年底内交楼，赔偿的问题会在交楼时候按照合同的约定一并解决。

一众业主对此说法存疑，小黄称：“每次都是这样说，如果开发商真有诚意，应该约业主见面并商谈，而不是和我们玩躲猫猫，让业主干着急。”“更离谱的是，他们这个月准备推新货了，旧业主问题还没有解决呢，而且我们二期成了现在销售人员口中的‘一期’，9月推的才是‘二期’。”小陈补充道。该说法得到了销售人员的证实。

江门市房地产行业协会会长叶泽权表示：“市民在购买商品房的过程中遇到问题，不妨向我们寻求帮助，购房前也可向我们咨询。”此外，他提醒广大市民，如果相中的楼盘比近邻项目的价格要便宜，市民应当多个心眼，尽量选择信誉良好的开发商和楼盘。

住建局有关负责人建议业主寻求法律武器维护自身利益。（南方日报）