【新民网·独家报道】驾校通过团购招来大批学员,却因为今年年初公安部驾校培训新规实施后无力消化,就拖延履行、单方面提高培训费,并在没有取得学员同意的情况下,以为把钱退掉事情就算完结。
湖南来沪务工人员小肖就遇到了这样的事。通过在网络论坛上沟通联络,今年5月,小肖等18人共同聘请律师,就上海惠佳机动车驾驶员培训有限公司(下称惠佳驾校)不履行服务合同向上海市浦东新区人民法院提起诉讼。9月9日,新民网记者从浦东法院获悉,法院近日判决驾校与20名原告解除合同,返还培训费用,并以7400元为基准价,赔偿原告差价损失及误工费、交通费等因违约造成的直接损失。
团购驾培课程
谁知迟迟未能上车学习
去年10月,惠佳驾校在京东商城发布C1驾照驾驶员培训课程的团购信息,报价3578元。其中的学车流程这样写到:“……3、上车:体检验证后30天左右安排教练员和学员联系。4、通过2到3次的上车学习由驾校质监来测评是否能正常开始考试。5、通过测评的学员进入考试流程,考试时间由车管所统一安排,一经认定,不得更改。”
小肖比较下来,这个培训课程比别的驾校要便宜将近1000块,他立马下手并成功订购,几天后,双方又签订了书面合同,就网站团购信息中的未尽事宜做了进一步的明确约定。
可接下来几个月,驾校一直没有安排小肖上车学习。通过沟通,说是由于公安部新规实施,驾照考试难度增加,解决方案有两个,要么加钱到5500块完成培训,要么退款解除合同。小肖当然不同意,于是向京东商城投诉。结果在没有征得他同意的情况下,京东商城就把钱退到了他的账户下。
小肖再找驾校沟通无果,理由是京东商城已经取消订单并退款,双方的合同关系就已经解除了。
众所周知,网购结束后可以对产品服务进行评价。郁闷的小肖于是在京东商城对这条驾校培训信息做了“差评”,并详细描述了自己的遭遇。后来他发现,跟自己一样的人还不少,大家在“1号店”、淘宝“天猫商城”、“京东商城”等电子商务网站团购了这款产品,签完合同后一直未能上车学习。与小肖不同的是,这些人一直没有收到退款。
要求退款赔偿
众学员维权获法院支持
通过在网络论坛上沟通联络,今年5月,小肖等18人共同聘请律师,就惠佳驾校不履行服务合同向上海市浦东新区人民法院提起诉讼,请求解除合同,判令惠佳驾校按照目前C1驾照驾驶员培训7500元的市场价,赔偿差价损失3922元及误工费、交通费损失500元。而在此之前一个星期,已经有3人因类似情况向浦东法院起诉,因被告相同、案由一致、标的相同,法院决定对这21个案件合并审理。
庭审中,被告惠佳驾校对21名原告所述事实均无异议,同时认为,由于2012年9月公安部颁布《机动车驾驶证申领和使用规定》即公安部123号令,并从2013年1月开始实施,使得学员考试难度增加、考试周期延长、培训成本增加,从而导致被告原定的培训计划无法实现。经过沟通,部分学员同意适当增加学费继续培训,但这些原告既不同意加钱,也不同意退款,因而发生纠纷。被告同意解除合同,退还费用,但原告所称的目前市场培训价格7500元过高,实际上不超过6500元。
审理中,浦东法院致函上海市城市交通运输管理处,咨询当前上海市C1驾驶证驾驶员培训的市场价格及其他相关情况,该管理处回函称:“经统计,本市各机动车驾驶员培训机构报备我处的培训价格平均约为7400元。”
法院因此确定被告构成违约,并于近日判决其与20名原告解除合同,返还培训费用,并以7400元为基准价,赔偿原告差价损失及误工费、交通费等因违约造成的直接损失。另有1名原告许小姐因未能举证证明与被告构成合同关系,法院驳回了她的诉讼请求。(新民网)
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