“先存钱，后消费”，你是不是听了商家的“忽悠”，也办了不少储值卡、会员卡、健身卡.....？现如今，无论是大型商场，还是小理发店、美容店都向顾客推销预付式充值卡，不断“占领”着大家的钱包，这种卡消费者虽然用起来方便，但也出现了很多问题：福建新闻频道《现场》栏目就曾报道过，福州的王先生在2015年底办了一张盛世经典牛排的充值预付卡，但是没用多久，却被告知无法使用了！

办卡很容易，消费存风险

记者在调查中发现，发行预付卡的商家有大型企业，有的只是个体工商户，在办卡的过程中，大都没有签订协议，办卡流程不够规范。

在福州鼓楼区省府路的一家美发店，关注微信号就可以预付充值，看着挺方便，但不提供任何预付消费协议。

不少女生喜欢做美甲，一进店，店员就“鼓励”你办卡。你存的钱越多店家越高兴，不过，想退钱，那就不容易了。

如果你是一枚“吃货”，也少不了办几张卡。比如福州市中心的吉庇路上，有好多家饮品糕点店，大部分都以随卡赠送消费券的形式吸引顾客办预付卡，但店家告知余额不能退还，也不提供预付消费协议。

看看，不同行业的店家，都说“充值越多越划算”，但都没有提供相关的书面协议。

对商家推行的不规范的预付卡充值行为能否监管？依据2012年商务部颁布的《单用途商业预付卡管理办法》，商务部门为预付卡管理的主管部门。

记者于是拨通了福州商务局12312投诉热线，工作人员表示，他们只对企业法人实行监管。如果商家属于个体工商户，不在监管范围内。

福州盛世经典牛排店是有企业法人的公司，它是否有纳入监管？执法人员的回答是，还没有备案，只能督促先备案，备案后，才能执法。

你的预付卡要维权并不容易

福建八闽律师事务所林柏冬律师认为，不少商家为消费者办卡时并没有协议，很多权利义务没有明确，最终的解释权又在商家，一旦产生纠纷，对消费者不利！如果消费者不及时保存消费证据，将为维权带来一定难度。

办卡前说得好听，办卡后维权无门，预付卡，恐怕已成了很多消费者的“糟心卡”。

记者采访中还了解到，如果商家是因为经营不善而倒闭，并且金额未达到立案标准，警方就无法受理，多数只能作为普通消费纠纷处理。如何对商业预付卡的发行企业和个体户进行有效监管？消费者又该注意哪些？

针对常见的预付卡消费纠纷，主管部门还应加大监管力度

专家建议，将违法列入征信体系中，以制约违法者支付信用行为。一旦失信了，就永久就退出经营行业。

另一方面，对咱们消费者而言，做到这三点：1.不论商家是大型企业还是个体工商户，仔细询问办卡的相关事宜，最好与商家签订相关协议。2.不听“忽悠”、理性消费！尽量少充钱，免得将来有不可预知的风险。3.选择口碑好、品牌大、信誉高的商家，不要购买那些服务期限过长的预付卡。最后，如果办卡后遭遇消费纠纷，及时投诉至工商部门。