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8月28日,杭州圆通快递爆炸案震惊全国,寄递渠道安全形势岌岌可危,国内快递业实名制推行似乎势在必行。然而,快递公司却对实名制普遍“不感冒”。
“实名制一旦推行,收发环节的流程会变得更复杂,总体的派件效率会降低,这将导致两个后果:一是企业的营业额将减少;二是快递员将势必要求企业增加单笔寄件的提成基数,对本已利润微薄的快递业而言,以后将不得不面临营业收入减少和人力成本攀升的双重打击。”近日,国内多家快递企业负责人在接受《华夏时报》记者采访时,表达了他们的担忧。
存在诸多安全隐患
8月28日,圆通快递公司杭州刀茅巷仓库内一快递包裹发生爆炸,导致该公司两名员工轻微表皮灼伤。
“这种事情照理是不应该发生的,快递业其实有一套收寄验视制度,但是在实际的操作过程中,没有几家快递公司会去严格遵循。” 一位曾在圆通快递公司工作数年的管理层人士表示。
记者了解到,根据国家邮政局的相关规定,快递企业应采取快件收寄验视制度,在用户在场的情况下,当面验视交寄物品,检查是否属于国家禁止流通、寄递的物品,如果发现禁寄物品是枪支弹药、爆炸物品、危险化学品、管制刀具、毒品等禁寄物品的,要立即报告公安机关。
然而快递业基本对上述规定熟视无睹。
据国家邮政局市场监管司副司长王永利介绍,仅2010年,国内就查获大量通过快递渠道的违禁品,其中毒品案件327起、各类危险品1400余起。王永利称,由于邮寄、快递渠道具有简便快捷、人货分离的特点,不法分子利用少数寄递企业安全管理不到位,规章制度不落实的漏洞,贩运枪支弹药、危险化学品、管制刀具、毒品等。
对于快递行业存在的诸多漏洞和安全隐患,公安部、国家安全部、国家邮政局一方面联合发出《关于加强寄递渠道治安管理工作的通知》,要求快递企业要在邮件、快件收寄、分拣、运输、投递等环节安装监控设备,确保监控设备全天24小时运转,监控资料保存时间应不少于30天。另一方面,三部委还将绍兴作为实名制试点,目前试点已满一年。有消息称,公安部近期将在绍兴组织会议,就快递实名制在全国推广展开探讨。
“许多消费者出于隐私的考虑,不愿意配合快递验视查看,如果你非要查看,客户很可能会要求换家快递公司运送。同时,许多快递人员为了方便和偷懒也就懈于检查。如果通过实名寄递,无疑能够加强对快件的源头安全管理。”上述管理层人士认为,“圆通快递爆炸案可能是直接的导火索,上层决心用实名制的方式来整顿规范快递市场。”
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