昨日，LG公司向记者表示，该情况根本原因是由于香港地区电视信号升级，导致电视台发送的信号与LG相关产品的接收系统出现不匹配。目前，LG已经与香港相关部门协商，决定将电视台发送的信号更改为LG相关电视产品可正常接受的信号，并开展技术问题排除工作，承诺消费者在一周之内为用户进行软件升级，将该问题彻底解决。

据记者了解，不闪式3D电视也是LG在内地主推的机型，涵盖42英寸、47英寸、55英寸、65英寸等热门尺寸。对于内地消费者的担忧，LG方面昨日表示，经过LG技术部门、产品部门及相关专家的分析与研究，类似情况不会在内地范围发生。

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